Правила користування курсом Krypto na Lata

Це інформаційний переклад. Юридично обов’язковою є польська версія цього документа.

Версія 1.2 · діє з 27.09.2026. До договорів, укладених з 20.09.2026 до дня, що передує цій даті, застосовується версія 1.0, доступна за адресою kryptonalata.pl/regulamin/1-0/. Зміни порівняно з версією 1.0: електронні книги та комплект, варіант «для себе і в подарунок», правила відкликання доступу, опис захисту контенту, підтвердження покупки з Правилами користування у файлі PDF, посилання на Політику конфіденційності панелі курсів. Документ створено за зразком правил Akademia Klubu Zero і правил Klub Zero, а також норм про права споживачів і про цифровий контент. Відмінності від Akademia випливають із того, що Krypto na Lata надає матеріали для завантаження та інструмент, який працює в браузері Слухача.

§ 1. Загальні положення

1.1. Ці Правила користування визначають умови продажу та використання онлайн-курсу Krypto na Lata, а також Електронних книг і Комплекту, що пропонуються на сайті kryptonalata.pl. Замовлення оформлюється у формі замовлення на сервісі kursy.klubzero.pl, де також працює Панель.

1.2. Надавачем послуг і продавцем є: Klub Zero Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością із місцезнаходженням у Wodzisław Śląski (44-300), ul. Dr. Lucjana Mendego 2, внесене до реєстру підприємців Національного судового реєстру (Krajowy Rejestr Sądowy), який веде Районний суд у Глівіце (Sąd Rejonowy w Gliwicach), X Господарський відділ Національного судового реєстру, під номером KRS 0001261956, NIP 6472620078, REGON 545526154, статутний капітал 5 000,00 зл. Контакт: support@klubzero.pl.

1.3. Правила користування безоплатно надаються до укладення договору у спосіб, що дає змогу їх отримати, відтворювати і зберігати.

1.4. Krypto na Lata, Akademia Klubu Zero і Klub Zero — це три окремі продукти. Купівля курсу не означає набуття доступу до Akademia Klubu Zero чи членства в Klub Zero, не дає права на вступ до них і не пришвидшує прийняття. Правила тих продуктів визначають окремі правила користування.

§ 2. Визначення

Курс — онлайн-курс «Krypto na Lata»: набір відеозаписів разом із супровідними матеріалами, що надається електронним шляхом.

Слухач курсу — особа, якій надано доступ до Курсу.

Споживач — фізична особа, яка укладає договір, безпосередньо не пов’язаний з її підприємницькою або професійною діяльністю, а також підприємець на правах споживача в розумінні ст. 7aa Закону про права споживачів (ustawa o prawach konsumenta).

Цифровий контент — дані, створені та надані в цифровій формі, зокрема відеозаписи Курсу, матеріали PDF та Електронні книги.

Karta Planu Inwestora (Картка плану інвестора) — інструмент для самостійного запису власних правил дій, що надається як файл PDF і як форма, яка працює в браузері Слухача після входу в Панель.

Електронна книга — електронна публікація у форматі PDF, що продається окремо або в пакеті та надається для завантаження в Панелі.

Комплект — один договір, що охоплює Курс і всі Електронні книги серії та продається за однією ціною.

Продукт — Курс, Електронна книга або Комплект. Положення Правил користування щодо Курсу застосовуються відповідно до Електронної книги та Комплекту, якщо з Правил користування не випливає інше.

Покупець — особа, яка укладає договір про надання Продукту; щодо Курсу також іменується Слухачем.

Обдарований — особа, якій на доручення Покупця надано доступ до Продукту на умовах § 11.

Обліковий запис — сукупність даних, прив’язаних до адреси електронної пошти Слухача, через яку він отримує доступ до Продуктів.

Панель — сервіс за адресою kursy.klubzero.pl, у якому надаються відеозаписи, матеріали та Електронні книги.

Політика конфіденційності — Політика конфіденційності панелі курсів, доступна за адресою kursy.klubzero.pl/prywatnosc.

§ 3. Предмет договору

3.1. Предметом договору є надання доступу до Курсу — набору відеозаписів виключно освітнього характеру, що стосуються принципів довгострокового підходу до ринку криптоактивів, управління власним ризиком і розпізнавання шахрайства.

3.2. Обсяг Курсу — кількість відео, загальну тривалість і перелік супровідних матеріалів — описує сторінка продажу за станом на день купівлі.

3.3. Разом із доступом до відеозаписів Слухач отримує матеріали для завантаження та інструменти: матеріал PDF до кожного відео, план курсу, Karta Planu Inwestora (у версії для друку, для заповнення на комп’ютері та як форма в Панелі), картку для гаманця, шпалери для телефона, які створюються у формі Картки, зразок листа до близьких, а також додаткові матеріали PDF, описані на сторінці продажу. Перелік матеріалів міститься на сторінці продажу.

3.4. Постачальник послуг може доповнювати Курс новими матеріалами в межах його тематики. Матеріали, додані після покупки, стають доступними для Слухача без доплати. Доповненням Курсу не є Продукти, що продаються окремо, зокрема Електронні книги (§ 3a.6).

3.5. Надавач послуг може вносити редакційні та технічні зміни (покращення якості записів, виправлення помилок). Зміни не можуть зменшувати обсяг Курсу нижче стану на день купівлі.

3.6. Курс не є послугою інвестиційного консультування чи рекомендацією в розумінні положень про обіг фінансових інструментів і положень про ринки криптоактивів. Він не містить торгових сигналів, переліків активів для придбання чи цільових цін, не охоплює управління чужим капіталом і не є пропозицією придбати будь-які фінансові інструменти чи криптоактиви.

3.7. Курс не стосується короткострокової торгівлі і не навчає користування конкретними біржами чи застосунками.

§ 3a. Електронні книги та Комплект

3a.1. Предметом договору може бути також Електронна книга — електронна публікація у форматі PDF виключно освітнього характеру на ту саму тематику, що й Курс. Електронні книги продаються окремо або пакетом, що охоплює всю серію.

3a.2. Назву, тематику, обсяг і ціну кожної Електронної книги описує сторінка продажу станом на день покупки.

3a.3. Комплект охоплює Курс і всі Електронні книги серії, що продаються за однією ціною. Купівля Комплекту є одним договором; Покупець отримує доступ до Курсу на умовах § 5 та до Електронних книг на умовах § 3a.4.

3a.4. Електронна книга надається як файл PDF для завантаження в Панелі невідкладно після оплати. Завантаження можливе багаторазово, без обмеження строком; § 5.4 і § 5.5 застосовуються відповідно.

3a.5. Кожен завантажуваний примірник Електронної книги позначається адресою електронної пошти особи, якій належить доступ (Покупця або Обдарованого), її ім’ям, якщо до Облікового запису прив’язано ім’я, а також номером примірника як особиста копія відповідно до § 10.

3a.6. Купівля Курсу не охоплює Електронних книг, а купівля Електронної книги не охоплює Курсу. Винятком є Комплект, який охоплює і те, і інше.

3a.7. Електронна книга не є послугою інвестиційного консультування чи рекомендацією; § 3.6 і § 3.7 застосовуються відповідно.

§ 4. Технічні умови

4.1. Для користування Курсом достатньо пристрою з доступом до інтернету, актуального браузера з підтримкою JavaScript і файлів cookie, а також активної електронної скриньки.

4.2. Для відтворення відеозаписів рекомендовано з’єднання з пропускною здатністю, що дозволяє приймати потік у якості, обраній програвачем. Для відкриття матеріалів PDF та Електронних книг потрібна програма для читання файлів PDF; для заповнення форми PDF на комп’ютері — програма, що підтримує поля форм.

4.3. Заборонено надавати контент протиправного характеру, а також вчиняти дії, що порушують роботу сервісу.

§ 5. Обліковий запис і доступ

5.1. Обліковий запис створюється автоматично в момент оплати Курсу на адресу електронної пошти, вказану під час оплати, а якщо Покупець купує для себе, будучи авторизованим у Панелі, — на адресу, прив’язану до його Облікового запису. Слухач не створює обліковий запис самостійно.

5.2. Вхід здійснюється без пароля — на вказану адресу надсилається одноразове посилання для автентифікації з обмеженим строком дії. Курсант відповідає за захист доступу до власної поштової скриньки.

5.3. Усі відео доступні одразу після оплати. Надавач послуг не відкриває доступ поетапно.

5.4. Доступ до Курсу є безстроковим. Надавач послуг не застосовує абонементу чи строку дії доступу.

5.5. Безстроковість доступу означає відсутність строку з боку Курсанта. Вона не є зобов’язанням Надавача послуг підтримувати сервіс у незмінній технічній формі безкінечно; у разі припинення роботи сервісу Надавач послуг вживе заходів, що дадуть Курсантам змогу зберегти доступ до придбаних матеріалів в іншій формі, з попередженням не пізніше ніж за 90 днів.

5.6. Доступ може бути відкликано виключно у двох випадках: повернення всієї сплаченої ціни (зокрема через чарджбек) та істотного порушення § 7 або § 10. Відкликання доступу через порушення вимагає зазначення причини. Часткове повернення ціни, зокрема зниження ціни на підставі § 13, не призводить до відкликання доступу.

5.7. До Електронної книги та Комплекту положення § 5.1, § 5.2, § 5.4, § 5.5 і § 5.6 застосовуються відповідно: обліковий запис створюється автоматично в момент оплати, вхід відбувається без пароля, а можливість завантаження файлу є безстроковою.

5.8. Якщо один платіж охоплював кілька доступів — Комплект або варіант «для себе і в подарунок» з § 11.5, — повернення всієї ціни або чарджбек відкликає усі доступи, придбані цим платежем, зокрема доступ Обдарованого. Доступ не відкликається, якщо та сама особа має той самий Продукт з іншого, досі чинного платежу.

5.9. Якщо спір щодо чарджбеку завершиться на користь Постачальника послуг, Постачальник послуг відновлює відкликаний доступ невідкладно після отримання інформації про вирішення спору.

§ 6. Ціна та оплата

6.1. Ціна Продукту (Курсу, Електронної книги або Комплекту), зазначена на сторінці продажу, є ціною брутто і включає податок на товари та послуги. Постачальник послуг є активним платником VAT і звітує про продажі в Польщі.

6.2. Оплата є одноразовою. Надавач послуг не стягує регулярних платежів і не оформлює підписки.

6.3. Платежі обслуговує платіжний оператор Stripe Payments Europe, Limited із місцезнаходженням у Дубліні (Ірландія). Постачальник послуг не бачить і не зберігає номера картки чи даних для входу в банк. Якщо форма оплати пропонує відкладений платіж або розстрочку через іншого постачальника (наприклад, Klarna), це окремий договір Покупця з цим постачальником, який не змінює умов доступу до Продукту.

6.4. Покупцеві, який є підприємцем, Постачальник послуг завжди виставляє рахунок-фактуру VAT; Покупець зазначає у формі оплати назву компанії та NIP. Приватній особі Постачальник послуг виставляє рахунок-фактуру VAT на її запит, надісланий на адресу support@klubzero.pl. Рахунок-фактуру Постачальник послуг надсилає в електронній формі на адресу електронної пошти Покупця.

6.5. Договір вважається укладеним у момент успішного здійснення оплати.

§ 7. Ліцензія

7.1. З моменту укладення договору Курсант отримує ліцензію — невиключну, без права передачі, надану на невизначений строк, — яка дає право користуватися Курсом виключно для власних потреб.

7.2. Ліцензія, зокрема, не охоплює права на:

• надання матеріалів третім особам — платно чи безоплатно,
• публікацію, поширення та перепродаж матеріалів повністю або частково,
• тиражування записів понад копію для власних потреб,
• використання матеріалів для проведення власних навчань,
• передачу даних для входу третім особам.

7.3. Матеріали Курсу є твором у розумінні авторського права й охороняються незалежно від положень цих Правил користування.

7.4. Відеозаписи доступні лише для відтворення в Панелі й не підлягають завантаженню. PDF-матеріали доступні для завантаження; ліцензія з § 7.1 та обмеження з § 7.2 поширюються на них у тому ж обсязі, що й на записи.

7.5. Курсант може роздрукувати завантажені матеріали для власних потреб, зокрема Карту плану інвестора, картку для гаманця та зразок листа до близьких, і заповнити їх власними даними. Заповнений Курсантом документ залишається виключно в його розпорядженні.

7.6. Положення § 7.1–§ 7.3 застосовуються до Електронної книги. Електронна книга надається як файл для завантаження; Покупець може зберігати й читати її на власних пристроях, а також роздрукувати для власного користування. Ліцензія не охоплює надання файлу третім особам, його публікації, перепродажу чи видалення позначок з § 3a.5.

§ 8. Технічні ліміти

8.1. З огляду на захист контенту доступ до відтворення має такі обмеження:

8.2. Перевищення ліміту не призводить до втрати доступу до Курсу чи відкликання ліцензії — воно спричиняє лише відмову у відтворенні в цей момент.

8.3. Вікно 60 днів відраховується від останньої активності конкретного пристрою. У разі постійної зміни обладнання Курсант може повідомити про це на адресу support@klubzero.pl.

8.4. Ліміти з § 8.1 стосуються Облікового запису, а не окремого курсу: якщо в одному Обліковому записі є відеозаписи кількох курсів, кількість пристроїв і сесій для них спільна.

§ 9. Карта плану інвестора та відповіді Курсанта

9.1. Карта плану інвестора — це інструмент для самостійної роботи. Запитання походять від Надавача послуг, а відповіді є власними рішеннями Курсанта; Надавач послуг їх не оцінює і не затверджує.

9.2. Форма Картки доступна після входу в Панель для Облікових записів з активним доступом до Курсу. Відповіді, введені у форму, зберігаються виключно в пам’яті браузера Слухача. Вони не передаються Постачальнику послуг і не зберігаються на його серверах. Форма повідомляє про це перед першим записом.

9.3. Очищення даних браузера, використання приватного режиму або зміна пристрою можуть призвести до втрати відповідей. Курсант може будь-коли завантажити копію відповідей у файл і знову її завантажити. З огляду на спосіб збереження, описаний у § 9.2, Надавач послуг не має копії відповідей і не може їх відновити.

9.4. Карта плану інвестора та зразок листа до близьких не призначені для запису паролів, приватних ключів чи слів відновлення до гаманців криптоактивів і не повинні їх містити. Надавач послуг прямо не радить вписувати в них такі дані.

§ 10. Захист контенту

10.1. Матеріал PDF під час завантаження позначається адресою електронної пошти Слухача, його ім’ям, якщо до Облікового запису прив’язано ім’я, а також датою завантаження як особиста копія. Мета — захист від несанкціонованого поширення матеріалів.

10.2. У програвачі відображається водяний знак з адресою електронної пошти Слухача та його ім’ям, якщо до Облікового запису прив’язано ім’я: постійний у куті зображення, такий, що періодично з’являється в змінному місці, а також такий, що повільно рухається по зображенню. Знак накладається в браузері й не змінює файлу відеозапису. Мета та сама, що й у § 10.1.

10.3. Ім’ям, прив’язаним до Облікового запису, є ім’я, введене Слухачем у Панелі або раніше збережене в Обліковому записі, а якщо Обліковий запис не має імені, — ім’я, вказане Покупцем у формі оплати під час першої покупки (зазвичай ім’я та прізвище). Обдарованому не присвоюється ім’я, вказане Покупцем. Введення імені в Панелі не є обов’язковим. Слухач може в будь-який момент ввести, змінити або видалити ім’я в Панелі, зокрема ім’я, перенесене з форми оплати; зміна стосується відеозаписів, які відтворюються, і файлів, які завантажуються після зміни.

10.4. Номер примірника Електронної книги (§ 3a.5) записується в журнал примірників разом з Обліковим записом і датою завантаження. Постачальник послуг також реєструє технічні події відтворення відеозаписів. Обсяг цих даних і строки їх зберігання описує Політика конфіденційності.

10.5. Заборонено видаляти, маскувати та змінювати позначки матеріалів, а також обходити технічні засоби захисту.

§ 11. Купівля для іншої особи (подарунок)

11.1. Якщо форма замовлення певного Продукту пропонує купівлю в подарунок, Покупець може вказати у формі оплати адресу електронної пошти іншої особи (Обдарованого), якій буде надано доступ до цього Продукту. Обдарований отримує той самий обсяг доступу, який отримав би Покупець, купуючи Продукт для себе, — у разі Комплекту доступ до Курсу та до всіх Електронних книг серії.

11.2. Стороною договору купівлі-продажу є Покупець, і саме він здійснює оплату, робить заяву з § 12.3 та отримує підтвердження покупки, а на запит — рахунок-фактуру.

11.3. Доступ до Продукту отримує Обдарований на вказану адресу електронної пошти разом з інформацією, від кого подарунок (адреса електронної пошти Покупця). Користування Продуктом Обдарованим відбувається на умовах цих Правил користування; ліцензія з § 7 належить Обдарованому.

11.3a. Перше повідомлення Обдарованому інформує його, хто є адміністратором його даних, що його адресу вказав Покупець, з якою метою і на якій підставі адреса використовується та які права йому належать, а також відсилає до Правил користування і Політики конфіденційності. Обдарований може відмовитися від подарунка й вимагати видалення Облікового запису, написавши на support@klubzero.pl; тоді Покупець може вказати іншу адресу Обдарованого.

11.4. Вказуючи адресу електронної пошти Обдарованого, Покупець заявляє, що має право вказати її з цією метою.

11.5. Якщо форма замовлення певного Продукту пропонує варіант «для себе і в подарунок», один договір і один платіж охоплюють два доступи до цього Продукту — для Покупця та для одного Обдарованого. Ціну варіанта зазначає форма замовлення. До доступу Обдарованого застосовуються § 11.2–§ 11.4.

11.6. Якщо адреса Обдарованого має неправильний формат, доступ з § 11.1 не надається нікому, а Покупець отримує прохання вказати правильну адресу. У варіанті з § 11.5 Покупець отримує свій доступ одразу, а прохання вказати адресу отримує також тоді, коли ввів у поле Обдарованого власну адресу. Постачальник послуг надає доступ Обдарованому невідкладно після отримання правильної адреси.

11.7. Форма замовлення ще до оформлення замовлення показує, чи доступні для певного Продукту купівля в подарунок і варіант з § 11.5. Якщо ці опції не показано, Продукт можна купити лише для себе.

§ 12. Право на відмову від договору

12.1. Споживач, який уклав договір дистанційно, як правило, має право відмовитися від нього без пояснення причин протягом 14 днів.

12.2. Це право не застосовується до договорів про надання цифрового контенту, що не постачається на матеріальному носії, якщо виконання зобов’язання розпочалося за прямою та попередньою згодою Споживача, якого до початку виконання повідомили, що після його виконання він втратить право на відмову від договору, і який взяв це до відома, а Постачальник послуг надав підтвердження, — відповідно до ст. 38 ч. 1 п. 13 Закону від 30 травня 2014 р. про права споживачів.

12.3. Доступ до Курсу надається одразу після оплати. Тому для оформлення замовлення потрібно позначити у формі замовлення поле, яке не позначене заздалегідь і в якому Покупець робить заяву наведеного нижче змісту та підтверджує, що ознайомився з Правилами користування і Політикою конфіденційності:

«Вимагаю надання доступу до цифрового контенту одразу після покупки і беру до відома, що тим самим втрачаю право на відмову від договору протягом 14 днів.»

12.4. Позначення поля з § 12.3 є умовою оформлення замовлення. Зміст заяви, дата й час її подання та її версія фіксуються Постачальником послуг. Невідкладно після оплати замовлення — не пізніше ніж у повідомленні, в якому Покупець отримує доступ до Продукту або інформацію про передання подарунка, — Постачальник послуг надсилає на адресу електронної пошти Покупця підтвердження укладення договору. Підтвердження містить: дані Постачальника послуг, назву Продукту та сплачену ціну, дату й час покупки, повний текст заяви з § 12.3 з датою й часом її подання, номер версії Правил користування, а також, у додатку у форматі PDF, Правила користування в редакції, чинній на день покупки.

12.5. Як наслідок, повернення коштів у зв’язку з відмовою від договору не передбачено. Це не порушує прав, описаних у § 13.

12.6. У разі Електронної книги та Комплекту виконання зобов’язання починається з моменту надання файлу для завантаження в Панелі, а в разі Комплекту також відеозаписів Курсу, що відбувається невідкладно після оплати. Заява з § 12.3 подається також під час купівлі Електронної книги та Комплекту, а § 12.4 і § 12.5 застосовуються відповідно.

§ 13. Відповідність цифрового контенту договору

13.1. Незалежно від § 12 Надавач послуг відповідає перед Споживачем за відповідність цифрового контенту договору на засадах, визначених у розділі 5b закону про права споживачів. Ці права не можна виключити чи обмежити, і ці Правила користування їх не обмежують.

13.2. Це, зокрема, означає, що коли матеріали недоступні, неповні або не працюють відповідно до опису, Споживач може вимагати привести їх у відповідність до договору, а якщо це неможливо або неефективно — зниження ціни або відмови від договору й повернення сплаченої суми.

13.3. Виключення права на відмову з § 12 стосується відмови від купівлі, а не ситуації, коли надано контент із вадами або такий, що не відповідає опису.

§ 14. Скарги

14.1. Скаргу можна подати на адресу support@klubzero.pl. Варто вказати адресу електронної пошти Облікового запису, опис проблеми та очікуване рішення — це полегшить швидку відповідь, але не є умовою розгляду скарги.

14.2. Постачальник послуг відповідає на скаргу протягом 14 днів з дня її отримання на адресу, з якої її надіслано. Відсутність відповіді в цей строк означає визнання скарги.

14.3. Постачальник послуг відповідає за невідповідність цифрового контенту договору, яка виявиться протягом двох років з моменту його надання (§ 13). Приведення у відповідність відбувається в розумний строк, без надмірних незручностей для Споживача та за рахунок Постачальника послуг.

14.4. Якщо Споживач знизить ціну або відмовиться від договору через невідповідність договору, Постачальник послуг повертає належну суму невідкладно, не пізніше ніж протягом 14 днів з дня отримання заяви, тим самим способом оплати, якщо Споживач не погодиться на інший спосіб, що не спричиняє для нього витрат.

14.5. Якщо Постачальник послуг не задовольнить скаргу, у відповіді він повідомить, чи погоджується на позасудове врегулювання спору, і вкаже суб’єкт, уповноважений його розглянути (§ 20.2).

§ 15. Відповідальність

15.1. Матеріали Курсу мають виключно освітній характер. Вони не є інвестиційною порадою, рекомендацією чи заохоченням купувати криптоактиви.

15.2. Купівля і зберігання криптоактивів пов’язані з ризиком втрати частини або всіх коштів. Курсант ухвалює рішення самостійно і на власний ризик.

15.3. Надавач послуг не обіцяє і не гарантує жодних фінансових результатів, ефективності чи прибутків від застосування знань, переданих у Курсі.

15.4. Курс не охоплює податкового чи юридичного консультування. З цих питань Курсантові слід звернутися до відповідного консультанта.

15.5. Обмеження відповідальності не виключають і не обмежують відповідальності Надавача послуг у тому обсязі, в якому її не можна виключити згідно із законодавством, зокрема щодо Споживачів.

15.6. Щодо Курсанта, який не є Споживачем, відповідальність Надавача послуг за договором обмежується сумою сплаченої ціни, за винятком шкоди, заподіяної умисно.

§ 16. Винагорода з партнерських програм

16.1. Надавач послуг та ведучі можуть отримувати винагороду з партнерських програм суб’єктів, що працюють на ринку криптоактивів, зокрема бірж.

16.2. У змісті Курсу такі суб’єкти не вказуються, і до користування ними не заохочують. Курс не містить партнерських посилань.

16.3. Партнерські посилання можуть траплятися в інших сервісах Постачальника послуг, а також у Панелі поза змістом Курсу, наприклад в інформації про Klub Zero; у кожному з цих місць вони позначені як партнерські.

§ 17. Спосіб підготовки записів

17.1. У частині записів Курсу голос диктора згенеровано або доповнено за допомогою інструментів штучного інтелекту на основі голосу ведучого та за його згодою. В інших записах звучить природний голос ведучого.

17.2. Зміст усіх записів підготував і затвердив ведучий, який несе за нього редакційну відповідальність.

§ 18. Персональні дані

18.1. Адміністратором персональних даних є Надавач послуг, зазначений у § 1.2.

18.2. Правила обробки, зокрема цілі, правові підстави, одержувачів і строки зберігання, описує Політика конфіденційності панелі курсів, доступна за адресою kursy.klubzero.pl/prywatnosc, яка є невід’ємною частиною Правил користування.

18.3. Підписка на список комерційних повідомлень на сторінці Курсу (зокрема після проходження безкоштовного тесту) є окремою від купівлі, добровільною і потребує окремої заяви. Відписатися можна одним кліком у кожному повідомленні.

18.4. Адресу електронної пошти, вказану під час покупки, Постачальник послуг використовує насамперед для виконання договору: передання доступу, підтвердження покупки та питань, пов’язаних із Продуктом.

18.5. Постачальник послуг може надсилати на адресу електронної пошти Покупця, який купив лише Курс для себе (також у варіанті з § 11.5), інформацію про власні подібні освітні продукти — зокрема про інші курси та про Klub Zero. Підставою є законний інтерес Постачальника послуг, що полягає в прямому маркетингу власних продуктів серед власних клієнтів. Адресу Обдарованого Постачальник послуг не використовує з цією метою, хіба що Обдарований сам позначить у Панелі окреме необов’язкове поле згоди на такі повідомлення.

18.6. Кожен одержувач цих повідомлень може відписатися від них у будь-який момент одним кліком у будь-якому такому повідомленні або написавши на support@klubzero.pl. Відписка діє негайно і не впливає на доступ до Продукту чи на повідомлення, необхідні для виконання договору.

18.7. Повідомлення, про які йдеться в § 18.5, надсилаються рідко і стосуються виключно продуктів Надавача послуг. Надавач послуг не передає адрес третім особам для їхніх власних маркетингових цілей.

§ 19. Зміни Правил користування

19.1. Надавач послуг може змінити Правила користування з поважних причин, зокрема у разі зміни законодавства, зміни способу надання послуги або з міркувань безпеки.

19.2. До договорів, укладених до зміни, застосовуються Правила користування в редакції, чинній на день укладення договору. Кожна версія Правил користування має номер і дату набрання чинності, а попередні версії залишаються доступними на сторінці Курсу.

19.3. Про зміну Постачальник послуг повідомляє на сторінці Курсу, а Слухачів, які мають доступ, — на адресу електронної пошти, прив’язану до Облікового запису, щонайменше за 14 днів.

§ 20. Застосовне право і спори

20.1. До договору застосовується польське право. Вибір права не позбавляє Споживача захисту, що випливає з імперативних норм права держави його звичайного місця проживання.

20.2. Споживач може скористатися позасудовими способами розгляду скарг і задоволення вимог, зокрема допомогою міського або повітового уповноваженого із захисту прав споживачів чи споживчої організації, а також медіацією або постійним споживчим третейським судом при воєводському інспекторстві Торговельної інспекції. Перелік суб’єктів, уповноважених на позасудове врегулювання споживчих спорів, веде Голова Управління з питань захисту конкуренції та споживачів (uokik.gov.pl).

20.3. Спори з Курсантом, який не є Споживачем, розглядає суд за місцезнаходженням Надавача послуг.

§ 21. Прикінцеві положення

21.1. Правила користування у версії 1.2 діють від дня, зазначеного на початку документа. Версія 1.0 діяла з 20.09.2026 і застосовується до договорів, укладених у період її дії (§ 19.2).

21.2. Якщо будь-яке положення Правил користування виявиться недійсним або нечинним, решта положень залишається чинною.

21.3. Невід’ємною частиною Правил користування є Політика конфіденційності панелі курсів (kursy.klubzero.pl/prywatnosc).

Запитання щодо Правил користування: support@klubzero.pl · Політика конфіденційності · повернутися до курсу